Πολλές φορές οι επιβάτες αντιμετωπίζουν διάφορα προβλήματα στα αεροδρόμια, οδηγώντας σε καθυστερήσεις στις πτήσεις ή ακόμα και απώλεια πτήσεων. Οι καθυστερήσεις αυτές προκαλούν αναστάτωση στους επιβάτες, που χάνουν πολύτιμο χρόνο, και κοστίζουν στις αεροπορικές εταιρείες τόσο χρηματικά όσο και στη φήμη τους. Το δικαίωμα αποζημίωσης και το ποσό που μπορεί να δικαιούστε εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες, όπως η απόσταση του ταξιδιού, αν η πτήση είναι εντός ή εκτός Ε.Ε., και η διάρκεια της καθυστέρησης – με καλυπτόμενες μόνο τις καθυστερήσεις άνω των 3 ωρών.
Πόση αποζημίωση δικαιούμαι για την καθυστέρηση της πτήσης μου
Υπό την προϋπόθεση ότι η πτήση σας είναι επιλέξιμη, το ύψος της αποζημίωσης εξαρτάται από τρεις παράγοντες. Συγκεκριμένα από:
-
την απόσταση του ταξιδιού
-
το εάν πρόκειται για πτήση εντός ή εκτός της Ε.Ε.
-
τη διάρκεια της καθυστέρησης – επαναλαμβάνουμε, καλύπτονται μόνο καθυστερήσεις 3 ωρών και πλέον
Ακούγεται περίπλοκο; Γι’ αυτό φτιάξαμε εδώ έναν πίνακα που το εξηγεί:
Δικαιώματα επιβατών σε πτήση της Ε.Ε. για ακυρωμένες πτήσεις
Εάν η πτήση σας ακυρώθηκε και η αεροπορική εταιρεία δε σας ειδοποίησε τουλάχιστον 14 ημέρες πριν, μπορεί βάσει του ΕΚ 261 να χρειαστεί να σας αποζημιώσει. Οι επιβάτες της Ε.Ε. δικαιούνται αποζημίωση ύψους έως και 600 ευρώ για ακύρωση πτήσης, με πολλούς παράγοντες όμως να καθορίζουν τόσο την επιλεξιμότητα όσο και το ύψος της αποζημίωσης. Στις ενότητες που ακολουθούν σας παραθέτουμε όλες τις λεπτομέρειες.
Πόση αποζημίωση δικαιούμαι για την ακύρωση της πτήσης μου;
Υπό την προϋπόθεση ότι η πτήση σας είναι άξια αποζημίωσης, το ύψος της αποζημίωσης εξαρτάται από τρεις παράγοντες. Συγκεκριμένα από:
-
την απόσταση του ταξιδιού
-
το εάν πρόκειται για πτήση εντός ή εκτός της Ε.Ε.
-
τη διάρκεια της καθυστέρησης, σε περίπτωση που δεχθείτε την αλλαγή προγράμματος ή μια εναλλακτική πτήση
Με πληροφορίες από: www.airhelp.com